Artificial intelligence (AI, kunstmatige intelligentie) is de indrukwekkende, veelbelovende en veelzijdige digitale ‘assistent’, gebaseerd op machine learning. Maakt zij loopbaanadviseurs overbodig, of bevordert zij juist de professionalisering? Wordt het werk ‘leuker’ en interessanter, of juist saai? Vast staat dat AI, een work in progress, bij alle geëigende werkzaamheden een enorme tijdwinst oplevert en de efficiency verbetert.