Bij prestatieproblemen kijken we al snel naar kennis, vaardigheden, motivatie en werkomstandigheden. Maar een belangrijke vraag blijft vaak onderbelicht: beschikt iemand over de cognitieve vermogens om het werk te begrijpen, problemen op te lossen en zich daarin verder te ontwikkelen? Dat bepaalt of mensen hun werk aankunnen en kunnen groeien. Niet vakinhoud, niet motivatie, maar de capaciteit om te focussen, te prioriteren en overzicht te bewaren als de druk toeneemt. Precies daar valt in de praktijk vaak een gat: wie helpt medewerkers deze vaardigheden gericht te ontwikkelen? Precies die vraag stond centraal bij BPD Bouwfonds Gebiedsontwikkeling.