Home > Alle artikelen - Abonneer je nu! > Kwaliteit borgen in derde generatie mkb’s

Kwaliteit borgen in derde generatie mkb’s

Van vertrouwen naar structuur

Auteur

Caroline Fransens

Vakblad

TvOO

Editie

2026-04, april

Thema

Kwaliteit

Prijs

€ 1,95 incl. BTW

“Wat stel je dan voor? Dat we een lijst met ‘moetjes’ en ‘magjes’ opstellen?” Aan het woord was een competente en succesvolle bedrijfsleider, tweede generatie familiebedrijf. Hij nam mijn voorstel voor meer structuur, inclusief processen voor kwaliteitsborging, op de korrel. Heel begrijpelijk, want waarom zou je een succesvolle formule wijzigen, ook al kwamen de eerste misbaksels al op tafel? Toch waagde ik het om mijn opdrachtgever uitgebreid tegen te spreken, want wie structuur herleidt tot ‘moetjes en magjes’, verwart volwassen organisatiekracht met een kleuterklas.

Schrijf je in voor de nieuwsbrief en blijf op de hoogte!

Op weg naar ruimte en vrijheid

Crisis als aanleiding om inzicht te vergroten in (je) identiteitswerk