Zonder daar bewust voor te kiezen belanden veel adviseurs in een situatie waarin ze klanten alleen met logische vraagstukken kunnen helpen. Al die vraagstukken waarbij de klant zelf een nieuw beeld an zijn probleemsituatie moet ontwikkelen om weer zinvol te kunnen handelen vallen dan buiten hun scope. Ik zal bepleiten dat we alleen succesvol aan deze zogenaamde ‘perceptievraagstukken’ kunnen
werken, als diegenen die bij zo’n vraagstuk betrokken zijn willen onderzoeken hoe hun eigen handelen met het vraagstuk samenhangt. Dat betekent direct dat we dat werk niet vóór hen, maar altijd dóór hen moeten laten doen. Vervolgensbespreek ik de krachten die het een adviseur bemoeilijken om die partijen bij elkaar te halen en om dat werk vanuit een effectieve rol te doen. De krachten dus die ertoe bijdragen dat veel adviseurs doen alsof alle vraagstukken logisch zijn.
